Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19.10.2026
1. Operatorul datelor
Prezenta politică explică modul în care MOISE CHT KOSHER FOOD S.R.L., operatorul site-ului booking.moise.group, colectează și prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Date de contact:
Denumire: MOISE CHT KOSHER FOOD S.R.L.
CUI: RO53070783
Adresă de contact: Str. Bibescu Vodă nr. 19, Sector 4, București, România
Telefon: +40 769 211 112
Email: office@moise.group
2. Datele personale colectate
În funcție de utilizarea serviciilor noastre, putem prelucra următoarele categorii de date:
Nume și prenume.
Număr de telefon și adresă de email.
Informații privind rezervările, comenzile și serviciile solicitate.
Date necesare facturării și procesării plăților.
Mesajele transmise prin formularele site-ului sau WhatsApp.
Date tehnice necesare funcționării și securității site-ului, precum adresa IP.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru:
Preluarea și gestionarea rezervărilor și comenzilor – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
Emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor legale – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
Comunicarea cu clienții privind serviciile solicitate – art. 6 alin. (1) lit. b) sau f), după caz.
Protejarea securității site-ului și prevenirea utilizării abuzive – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
Transmiterea comunicărilor comerciale, atunci când este necesar acordul persoanei vizate – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
Interesul legitim urmărit este asigurarea securității și a bunei funcționări a serviciilor, precum și gestionarea solicitărilor clienților.
4. Destinatarii datelor
Datele personale pot fi transmise, numai în măsura necesară, către:
Furnizorii serviciilor de găzduire și administrare a site-ului.
Furnizorii serviciilor de plată, inclusiv Viva.com.
Furnizorii serviciilor de comunicare utilizate pentru gestionarea solicitărilor, inclusiv WhatsApp.
Furnizorii serviciilor contabile și informatice.
Autoritățile publice, atunci când există o obligație legală.
5. Transferuri internaționale
Utilizarea anumitor furnizori externi poate implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European.
În cazul unor astfel de transferuri, se aplică cerințele capitolului V din GDPR. Informațiile privind țările de destinație și garanțiile aplicabile trebuie stabilite în funcție de furnizorii efectiv utilizați.
6. Durata păstrării datelor
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Documentele contabile și fiscale sunt păstrate pe perioadele impuse de legislația aplicabilă.
Datele asociate rezervărilor, comenzilor și corespondenței sunt păstrate pe durata necesară gestionării acestora și, după caz, pentru respectarea obligațiilor legale sau apărarea drepturilor operatorului.
7. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele vizate beneficiază de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție la prelucrarea datelor.
Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Solicitările privind datele personale pot fi transmise la:
Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
https://www.dataprotection.ro/
8. Furnizarea datelor
Datele necesare rezervărilor, comenzilor și facturării trebuie furnizate pentru prestarea serviciilor solicitate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
În lipsa acestora, este posibil să nu putem procesa o rezervare, o comandă sau o factură.
Datele solicitate exclusiv pentru comunicări comerciale sunt opționale, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
9. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării sale și, în funcție de serviciile activate, alte categorii de cookie-uri.
Informațiile privind utilizarea cookie-urilor și opțiunile de consimțământ sunt prezentate în Politica privind cookie-urile.
10. Modificarea politicii
Prezenta politică poate fi actualizată în cazul modificării serviciilor, operațiunilor de prelucrare sau legislației aplicabile.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.