תנאי שימוש – פורטלי מוישה האוס

1. מי אנחנו

השירות מופעל על ידי MOISE CHT KOSHER FOOD S.R.L. (להלן: "מוישה האוס" או "אנחנו"), Strada Bibescu Vodă 19, București 040151, רומניה, באתר KosherRomania.ro / booking.moise.group.

יצירת קשר: וואטסאפ ‎+40 769 211 112, או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

2. על מה חלים התנאים

התנאים חלים על פורטל הקבוצות (MOISE GROUP PORTAL), על פורטל הטיול האישי (MOISE TRIP PORTAL), על דף ההדגמה ועל טופסי הבקשה באתר (להלן יחד: "הפורטל").

השימוש בפורטל מהווה הסכמה לתנאים האלה. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בפורטל.

3. מה הפורטל נותן

הפורטל הוא כלי לתכנון ולניהול: מסלול יומי, מידע על אטרקציות ומקומות לינה, בחירת מנות מראש, הזמנות במסעדות מוישה האוס, בקשות להסעה ושיתוף עם משתתפים.

פתיחת פורטל היא בחינם. אין בה חיוב ואין מנוי. תשלום נדרש רק עבור הזמנה ששירות שבחרתם בה, במחיר שמוצג לכם מראש ובמפורש.

4. הרשמה, קישורים ואבטחה

בהרשמה יש למסור פרטים נכונים: שם, אימייל וטלפון. הקישור לניהול הפורטל נשלח לאימייל שמסרתם, ופתיחתו מאמתת את הכתובת. פורטל שהכתובת שלו לא אומתה נמחק אוטומטית אחרי 3 ימים.

קישור הניהול והקוד האישי הם אישיים. אל תעבירו אותם לאחרים. מי שמחזיק בקישור ובקוד יכול לנהל את הפורטל, ואתם אחראים לשמירתם. אם הקישור אבד או נחשף, בקשו קישור חדש ("שכחתי את הקישור"), והקישור הקודם יפסיק לעבוד.

לחברי הקבוצה יש קישור נפרד, עם הרשאות מוגבלות: צפייה במידע ששיתפתם ובחירות שאפשרתם להם.

5. הזמנות, מחירים ואישורים

הזמנת ארוחות, סעודות שבת, ארוחות לדרך, הסעות, טיולים ושירותים נוספים מתבצעת כהזמנה נפרדת. היא כפופה למחיר, לתנאים ולמדיניות הביטול שמוצגים בהזמנה עצמה ובחנות האתר.

המחירים במסעדות כוללים 10% שירות פעם אחת, כפי שמוצג בפורטל. החיוב הוא בליי רומני (RON). סכומים באירו ובשקל מוצגים להמחשה בלבד, לפי שער יציג.

שירות שדורש אישור זמינות, כמו הסעה, נהג או אטרקציה, מוצג כבקשה ולא כהזמנה מאושרת. רק אישור מפורש מאיתנו הופך אותו להזמנה.

הזמנה קבוצתית עוברת למטבח רק אחרי אישור של מנהל הקבוצה ואחרי אישור של איש צוות מוסמך.

6. מידע על אטרקציות, לינה ומסלולים

המידע על אטרקציות, מלונות, שעות פתיחה, מחירים, מרחקים וזמני נסיעה ניתן לנוחיותכם בלבד. הוא עשוי להשתנות, ואין להסתמך עליו כמידע מאומת. בדקו אותו מול נותן השירות לפני היציאה.

קישורים לאתרים או לשירותים של צד שלישי, כמו מפות, הזמנת מלונות וכרטיסים, כפופים לתנאים של אותם צדדים. אנחנו לא אחראים לשירותים שאינם שלנו.

7. תוכן שאתם מזינים

אתם אחראים לתוכן שאתם מזינים לפורטל: פרטי משתתפים, הודעות, תמונות והערות. עליכם לוודא שיש לכם הסכמה למסור פרטים של משתתפים אחרים.

אסור להזין תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה או כזה שמפר זכויות של אחרים. מותר לנו להסיר תוכן כזה.

רגישויות ואלרגיות שאתם מוסרים מועברות למטבח לצורך ההכנה. על כל שאלה רפואית או רגישות חמורה יש לפנות אלינו ישירות לפני ההזמנה.

8. שימוש אסור

אסור לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה, לגשת לפורטלים של אחרים, להפעיל רובוטים או סריקה אוטומטית, להעמיס על המערכת או לפתוח פורטלים בשם אחר.

מותר לנו להגביל, להשבית או למחוק פורטל שבו נעשה שימוש לרעה או בניגוד לתנאים.

9. פרטיות ושמירת מידע

אנחנו משתמשים בפרטים רק לניהול הטיול וההזמנות, ליצירת קשר בנושא ולמילוי חובות החוק. אנחנו לא מוכרים את הפרטים. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות של האתר.

פרטים אישיים של משתתפים בארוחות קבוצתיות נמחקים אוטומטית 60 ימים לאחר הארוחה האחרונה, למעט מידע שחובה לשמור לפי חוק, כמו חשבוניות.

אפשר לבקש לעיין בפרטים, לתקן אותם או למחוק אותם דרך פרטי הקשר בסעיף 1.

10. זכויות יוצרים

© 2026 מוישה האוס – MOISE CHT KOSHER FOOD S.R.L. כל הזכויות שמורות. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ את התוכן, העיצוב או המערכת ללא אישור בכתב.

11. זמינות השירות ואחריות

הפורטל ניתן "כפי שהוא". אנחנו פועלים כדי שיהיה זמין ומדויק, אבל ייתכנו תקלות, הפסקות ושינויים.

ככל שהחוק מתיר, אנחנו לא אחראים לנזק עקיף שנגרם מהשימוש בפורטל או מהסתמכות על מידע שאינו מאומת. אחריותנו להזמנה מסוימת מוגבלת לסכום ששולם עבורה. אין בתנאים האלה כדי לגרוע מזכויות שהחוק מקנה לצרכנים.

12. שינויים בתנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד הזה עם תאריך העדכון. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לו.

13. דין ושיפוט

על התנאים חלים דיני רומניה. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בבוקרשט, בכפוף לזכויות שהחוק מקנה לצרכנים. צרכנים באיחוד האירופי יכולים לפנות גם לרשות להגנת הצרכן (ANPC) ולפלטפורמת יישוב הסכסוכים המקוונת של האיחוד.